external image images?q=tbn:ANd9GcRj4wLg__Ym6dIaetaNnC3UBDA068UZWqrubSxotaCRu4Mac8uw

Στην σημερινή αγορά που κατά κύριο λόγο είναι παγκοσμιοποιημένη πολλοί οργανισμοί ξεφεύγουν από τα εθνικά σύνορα και δραστηριοποιούνται σε αγορές ξένων χωρών. Στα πλαίσια αυτού του περιβάλλοντος οι επιχειρήσεις αντιμετωπίζουν νέες προκλήσεις και φαινόμενα όσον αφορά την διοίκηση ανθρώπινου δυναμικού. Οι προκλήσεις που παρουσιάζονται συνήθως αφορούν την διαχείρηση της διαφορετικότητας και την δημιουργία μίας ενιαίας εταιρικής κουλτούρας στο εσωτερικό του οργανισμού. Αναπόφευκτα το θέμα της διαχείρησης της διαφορετικότητας αποτελεί μείζον θέμα εφόσον τα διαφορετικά χαρακτηριστικά κάθε κουλτούρας και λαού αποτελούν πλέον αναπόσπαστο κομμάτι κάθε διεθνούς εταιρείας.

Οι Hewstrom & Davis καταλήγουν στις πέντε διαστάσεις στις οποίες διαφέρουν οι εργαζόμενοι.

ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ 1
Ατομικότητα - Συλλογικότητα : Οι διάφοροι λαοί και οι προσωπικότητες που πρεσβεύουν εμφανίζουν πολλές διαφορές στο κατά πόσο λειτουργούν συλλογικά ή μη. Πολλές κουλτούρες δίνουν έμφαση στις ατομικές ελευθερίες, στην ατομική ολοκλήρωση και στην επιβράβευση. Οι εργαζόμενοι με αυτήν την κουλτούρα επομένως επιδιώκουν την ατομική επιτυχία και εργάζονται κατά βάση καλύτερα μόνοι τους. Αντίθετα υπάρχουν κουλτούρες που βασίζονται στο ομαδικό πνεύμα και επιβραβεύουν την συλλογική προσπάθεια. Για αυτά τα άτομα η ατομική επιτυχία κρίνεται από την συμμετοχή στο κοινό καλό.

external image recruit-select.jpg
ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ 2
Ιεραρχική απόσταση : Η απόσταση ανάμεσα στα ανώτερα και τα κατώτερα στρώματα εργαζομένων αποτελεί μία ακόμα διάσταση που παρουσιάζονται
διαφορές ικανές να διαταράξουν την ενιαία κουλτούρα. Σε πολλές χώρες οι διαφορές των ανωτερων στελεχών και των εργαζομένων είναι αισθητές και είναι κάτι ευρέως αποδεκτό για τις κοινωνίες αυτές. Οι αποφάσεις των ανωτέρων κλιμακίων δεν τίθονται υπό αμφισβήτηση και οι εντολές ακολουθούνται ρητά. Αντίθετα σε χώρες όπως οι σκανδιναβικές η ιεραρχική απόσταση είναι μικρή εφόσον οι ανώτεροι αποκτούν έναν ρόλο κυρίως υποστηρικτικό.

ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ 3
Αποφυγή αβεβαιότητας : Με τον όρο αυτό εννοούμε την ανάγκη που έχουν κάποιοι λαοί ανάμεσα τους και οι Έλληνες να ακολουθούν ξεκάθαρες και ευκολονόητες οδηγίες, χαρακτηριστικό που δεν συναντάται σε άλλους πληθυσμούς που δεν τους επηρεάζει ο βαθμός της αβεβαιότητας.

ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ 4
Ανδροκρατία - Γυναικοκρατία : Οι ανδροκρατούμενες κοινωνίες παραμένουν προσκολλημένες σε στερεότυπα που καθορίζουν τον ρόλο των γυναικών και των ανδρών τόσο στο κοινωνικό όσο και στο εργασιακό περιβάλλον. Αντίθετα πιο προοδευτικές κοινωνίες υποστηρίζουν την ισότητα των δύο φίλων, ενθαρρύνονται οι ίσες ευκαιρίες και επιδιώκεται η ισορροπία.

ΚΑΤΗΓΟΡΙΑ 5
Προσανατολισμός στον χρόνο : Σε αυτήν την κατηγορία συναντάμαι κουλτούρες με προσανατολισμό στο μέλλον με βασικό χαρακτηριστικό την επιμονή και κουλτούρες που προσανατολίζονται στο παρελθόν και στις παλιές παραδόσεις και αξίες.


Αξιοσημείωτο είναι ότι αυτές οι πέντε διαστάσεις είναι ενδεικτικές και ότι με την σωστή οργάνωση και αξιοποίηση αυτές οι ιδιαιτερότητες μπορούν όχι μόνο να μην αλλοιώσουν την κουλτούρα και να αποτελέσουν εμπόδιο αλλά να αποτελέσουν βασικό πλεονέκτημα για την εξέλιξη του οργανισμού. Για αυτό και η διαχείρηση της διαφορετικότητας κρίνεται ιδιαιτέρως σημαντική και καταλυτική για μια επιτυχημένη διοίκηση ανθρώπινων πόρων και εν τέλει μια επιτυχημένη επιχείρηση.




external image images?q=tbn:ANd9GcQChm_ahN0WefGyJznKF6weIgU3gudehUXgsDfV6ZDxLA1XbBZ1